Яким чином споживачі товарів (послуг) можуть повідомити про порушення у сфері роздрібної торгівлі?

Покупці мають можливість звернутись до ДПС у разі:

відмови суб’єктами господарювання щодо можливості розрахунків за придбані товари (послуги) платіжною карткою;

незастосування РРО/ПРРО при здійсненні розрахунків за продаж підакцизної продукції;

продажу алкогольних напоїв, у разі заборони такого продажу місцевою адміністрацією, під час дії воєнного стану тощо;

інші порушення.

При інформуванні про факти порушень необхідно:
представитись: вказати прізвище та ім’я особи, яка телефонує;
повідомити зворотні дані для зв’язку (інформування): поштову адресу та контактний телефон;
надати чітку інформацію про порушника: повну адресу об’єкта (населений пункт, назву вулиці та номер будинку (споруди), назву зупинки тощо), назву об’єкта (супермаркет, магазин, кіоск тощо), назву суб’єкта за можливості;
чітко вказати, яке порушення виявлено.

Отримана інформація буде обов’язково взята до уваги та використана при організації контрольно-перевірочної роботи для усунення суб’єктами господарювання порушень.

Номери телефонів, за якими можна повідомити про виявлені порушення:
0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів).

Також можливо повідомити про виявлені порушення безпосередньо до головних управлінь за місцем розташування господарського об’єкту:
ГУ ДПС у Вінницькій області - 0673583903
ГУ ДПС у Волинській області - 0687787759
ГУ ДПС у Дніпропетровській області - 0950292504
ГУ ДПС у Житомирській області - 0977126239
ГУ ДПС у Закарпатській області -0508652377
ГУ ДПС у Івано-Франківській області - 0680788843
ГУ ДПС у Кіровоградській області - 0954411233
ГУ ДПС у Львівській області - 0672081943
ГУ ДПС у Одеській області - 0678194160
ГУ ДПС у Полтавській області - 0958593806
ГУ ДПС у Рівненській області - 0968119571
ГУ ДПС у Тернопільській області - 0977205473
ГУ ДПС у Хмельницькій області -0962232518
ГУ ДПС у Черкаській області - 0936652555
ГУ ДПС у Чернівецькій області -0502607876
ДПС України - 0680189152