Податкові послуги сьогодні — це не про черги та зайві візити. Це про зручність, доступність і можливість отримати потрібний сервіс у кілька кліків — незалежно від того, де ви перебуваєте.

Саме так працює цифрова безбар’єрність у податковій сфері: коли кожна людина має рівний доступ до державних послуг — швидко, просто та без перешкод.

Електронний кабінет платника дозволяє:

• подавати звітність онлайн;
• отримувати довідки та витяги без відвідування податкової;
• перевіряти стан розрахунків з бюджетом;
• листуватися з податковою службою дистанційно.

Ще більше можливостей — у мобільному застосунку «Моя податкова». У смартфоні платники можуть:

• отримувати актуальну податкову інформацію;
• контролювати податкові зобов’язання;
• отримувати нагадування та повідомлення;
• користуватися сервісами 24/7 — у будь-якому місці та у зручний час.

Цифрові сервіси допомагають економити час, мінімізують потребу в особистих візитах і роблять взаємодію з державою простішою та комфортнішою.

Особливу увагу ДПС приділяє інклюзивності сервісів. У Центрах обслуговування платників та Офісах податкових консультантів працює сервіс перекладу жестовою мовою для людей із порушеннями слуху.

За потреби фахівці ДПС підключають онлайн-перекладача жестової мови просто під час звернення. Це дозволяє без бар’єрів отримати консультацію, подати документи чи вирішити питання щодо податків та електронних сервісів.

Безбар’єрність — це не лише про фізичний доступ. Це про зрозумілу комунікацію, рівні можливості та державні сервіси, орієнтовані на людину.

ДПС продовжує розвивати сучасні цифрові рішення, щоб податкові послуги були доступними, зручними та комфортними для кожного.