Податкова без бар’єрів: коли сервіси доступні, а можливості — рівні
Східне міжрегіональне управління ДПС по роботі з великими платниками податків , опубліковано 21 жовтня 2026 о 15:07 Розділ: Новини
Сьогодні для вирішення багатьох податкових питань достатньо смартфона або комп’ютера та доступу до інтернету. Подати звітність, перевірити розрахунки з бюджетом, отримати необхідні документи чи звернутися до податкової можна дистанційно — без черг і зайвих візитів.
Це і є цифрова безбар’єрність у дії — коли державні послуги стають ближчими, зрозумілішими та доступнішими для кожного.
Електронний кабінет: податкові питання вирішуються онлайн
Зручний цифровий інструмент, який дозволяє платникам:
подавати податкову звітність у будь-який зручний час;
отримувати довідки та витяги без відвідування податкової;
контролювати стан розрахунків із бюджетом;
обмінюватися документами та листуватися з ДПС дистанційно.
Ваш час — цінний. Електронні сервіси допомагають його заощаджувати.
«Моя податкова»: потрібні сервіси завжди під рукою.
Податкова інформація у смартфоні — це ще один крок до комфортної взаємодії з державою.
Мобільний застосунок «Моя податкова» допомагає отримувати актуальну інформацію, перевіряти податкові зобов’язання, переглядати повідомлення та користуватися доступними електронними послугами.
Удома, на роботі чи в дорозі — податкові сервіси поруч із вами 24/7.
Безбар’єрність — це коли кожного чують і розуміють.
Справжня доступність починається не лише з цифрових технологій, а й із поваги до потреб кожної людини.
Саме тому ДПС приділяє особливу увагу створенню комфортних умов для людей із порушеннями слуху.
У Центрах обслуговування платників та Офісах податкових консультантів доступний сервіс онлайн-перекладу жестовою мовою.
За потреби фахівець ДПС залучає перекладача безпосередньо під час звернення. Це допомагає людині отримати консультацію, подати документи або вирішити податкове питання у зрозумілий і доступний спосіб.
Адже важливо не просто надати послугу, а забезпечити можливість кожному нею скористатися.
Сервіс, у центрі якого — людина.
Безбар’єрність — це більше, ніж відсутність фізичних перешкод. Це доступна інформація, зрозуміла комунікація, зручні цифрові інструменти та рівні можливості для всіх.
ДПС продовжує розвивати електронні сервіси та вдосконалювати обслуговування платників, щоб взаємодія з податковою ставала простішою, швидшою та комфортнішою.