У разі втрати (зіпсування) документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картки платника податків), фізичній особі – громадянину України необхідно подати або надіслати до контролюючого органу заяву про внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб платників податків за формою № 5ДР згідно з додатком 12 до Положення № 822 (далі – Заява за ф. № 5ДР), пред’явити паспорт громадянина України, та, у разі необхідності, витяг з реєстру територіальної громади про задеклароване (зареєстроване) місце проживання (перебування) особи.
У разі втрати або викрадення картки платника податків та паспорта громадянина України особі для повторного отримання картки платника податків з даними про реєстраційний номер облікової картки платника податків необхідно:
отримати в установленому порядку новий паспорт громадянина України, замість втраченого або викраденого;
подати або надіслати до контролюючого органу Заяву за ф. № 5ДР та документи, необхідні для внесення змін до ДРФО;
отримати картку платника податків.